Kaebus e-postiga "puudustega" kaupadega
Olin detsembri alguses pakendis kassitoitu, milles oli 12 kotti, tõenäoliselt kohtus pakend, mis sisaldas ainult 11 kotti ja oli valesti pakitud. Alguses mõtlesin, et noh ... juhtub, aga sellel pole vahet. Siis ostsin pakki 12 samasugust ja jälle oli seal ainult 11 kotti. Arvan, et kogu tootevalik on valesti pakitud.
Igatahes kirjutasin ma siis e-kirja tootjale ja tekitasin oma meelepaha ning teatasin, et olen kuupäeval ja supermarketis ostnud pakendi, kuid selles pakitud 12 pakikese asemel on vaid 2 korda ainult 11, jne.
Läks vaevalt 2 nädalat, kuna sain tootjalt suure korvi, mis oli täis kasside mänguasju, uut toitu ja vautšeri erinevatele toitudele, kus siis võetakse poes maha kas 0,50 € või 1,00 eurot.
Mul oli mõni aeg tagasi midagi sarnast, kui šokolaad oli juba mäda ja mulle tulid imelikud ussid, ehkki tegelikult peaks šokolaad ikkagi vastupidav olema. Ka sel juhul olin kirjutanud tootjale lühikese e-kirja, kurtnud natuke ja saanud mõni aeg hiljem suure kasti, mis oli täis šokolaadi ja muid maiustusi.
Minu näpunäide siin: ärge alati neelake alla kõike, mis pole õige, vaid mõnikord kaevake, kui kaubad on valed või mitte täiuslikud. Lõpuks maksate "täiusliku" ja korrektse kauba eest.
